อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม mb668 ทุกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราดำเนินการกับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการบัญชีข้อมูลการติดต่อ
mb668 ข้อกำหนดและนโยบายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของผู้ใช้โดยเร็วที่สุดและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อผ่านแชทสดเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอและส่งคำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายหรือการขอเข้าถึงข้อมูล ทีมของเราจะตอบกลับและแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ที่อยู่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่วนช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูลิงก์ไปยังข้อกำหนด นโยบาย และแบบฟอร์มคำขอข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอภายในแพลตฟอร์มได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ข้อมูลที่คุณให้มาในขณะที่สมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้ในระบบของเรา เรารักษามาตรฐานความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงการโหลดหน้าเว็บ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
สิทธิในการขอข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม mb668 หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP และประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการแก้ไขหรือเข้าถึง ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายต้องการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลนั้นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณให้ปลอดภัย จดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต